日清ファルマは健康食品・サプリメント事業に加え、医薬品原薬等のファインケミカル事業を通じて、「人々の健康と生活を守り、支える」という領域でビジネスを展開しています。原薬を製造して国内外の製薬会社に原薬を供給するという医薬品事業で培った技術やノウハウが健康食品・サプリメント事業でも活かされています。中でも『コエンザイムQ10』は、当社が世界に先駆けて量産化体制を確立し、一大ブームをけん引しました。脂溶性で吸収されにくいという欠点があったコエンザイムQ10の水溶化に成功した製造技術はもちろん、長年培われた技術によって製造された医薬品原薬は海外でも高い評価を得ています。

日清ファルマが将来的に有望な市場として注目しているのは、健康食品のダイレクトマーケティングです。現在の日本では世界に類を見ないスピードで高齢化が進み、生活習慣病の問題も深刻さを増しています。こうした現状を踏まえ、当社は健康食品に力を入れてきました。実は健康食品の多くは通信販売というチャネルで販売されています。通信販売にはお客様が何を求め、どのような広告を打てばレスポンスがあるのかといったことが非常にわかりやすいという特徴があります。過去を振り返ると、当社はどちらかというとB to Bの事業が中心でしたが、今後は通信販売に代表されるB to Cの分野にもより一層注力し、お客様目線による製品開発を進めていきたいと考えています。